IT-administratör - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Välkommen till en av Sveriges vackraste och snabbast växande kommuner! Hos
oss har du chansen att göra skillnad, skapa mervärde och utvecklas som medarbetare.
Teknik HUB ingår i HUB för innovation och utveckling som tillsammans arbetar med kommunövergripande strategiska frågor med medarbetare som har hög kunskapsnivå inom olika områden. Hos oss får du chansen att lära känna kommunens alla verksamheter som präglas av engagemang och framåtanda.

För att kunna stödja våra verksamheter att möta nya välfärdsutmaningar behöver vi förstärkning med någon som brinner för service och support. Vi söker därför nu en IT-administratör till vår helpdesk på Teknik HUB. Du kommer att tillhöra kontoret HUB för innovation och utveckling och jobba inom teamet Helpdesk. Vi är ca 5–6 personer med ansvar för service och support gällande olika typer av verksamhetssystem, datorer, läsplattor, datakommunikation och skrivare. Stort fokus för oss är att ge bra service till våra medarbetare inom Värmdö kommun.

Teknik HUB’s uppdrag är att leverera en säker, trygg och tillgänglig IT-miljö till kommunen, stärka innovationskraften i utvecklingen av välfärden med stöd av digitalisering samt bistå med intern service till kommunens medarbetare. Avdelningen består idag av 22 medarbetare fördelade på tre team, produkt teamet, förvaltning samt serviceteamet och är organisatoriskt placerad inom kontoret HUB för innovation och utveckling. 

Arbetsbeskrivning (arbetsuppgifter)

I rollen som IT-administratör riktar sig dina arbetsuppgifter främst till att ge support, hantera incidenter och beställningar för kommunens medarbetare både via telefon, mail samt besök i vår Helpdesk. De flesta av våra användare arbetar med PC/Windows, smartphones och läsplattor. Du ska vara väl bekant med att jobba med Microsoftprodukter såsom Office 365, Onedrive och Sharepoint. Vi jobbar med Artvise som ärendehanteringssystem, meriterande om du tidigare jobbat med system som Schoolsoft, Combine och Procapita.

Vi söker dig som har ett stort intresse för IT samt gillar att ge support. Som person ser vi gärna att du är serviceinriktad, strukturerad och tycker om att hjälpa medarbetare på ett pedagogiskt sätt. Vidare är du positiv, driven, ansvarsfull och tycker om att ta egna initiativ. Vi förutsätter att du är bra på felsökning, god problemlösare samt har förmågan att arbeta både självständigt och i grupp. Eftersom du kommer ha många kontaktytor är det viktigt att du är utåtriktad. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi vill att du speglar en sund värdegrund bestående av utveckling, respekt, öppenhet och tydlighet.

Kvalifikationer
Grundläggande krav:
IT-support erfarenhet Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande Teknisk erfarenhet av ett liknande arbete ITIL-kännedom AD-kunskap på grundläggande administratörsnivå samt kännedom inom Azure och molntjänster. Goda kunskaper av Office 365 (Onedrive och Sharepoint). Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet. Goda kunskaper gällande skrivare (drivrutiner, konfigurering och felsökning)

Meriterande:
Erfarenhet av att arbeta ärendehanteringssystemet Artvise. Erfarenhet av att jobba inom kommun. Erfarenhet att jobba med verksamhetssystem såsom Combine mf Powershell (scripting mot AD, Exchange, SCCM och ev. AAD) God kunskap inom Azure God vana av att upprätta kunskapsartiklar 
Vi lägger stor vikt vid sociala kompetenser och personlig lämplighet

Värmdö kommun erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, SL-kort mot nettolöneavdrag, semesterväxling till extra lediga dagar och mycket mer. Vi arbetar även aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö och tillämpar rökfri arbetstid.

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund, livserfarenhet och könsidentitet till tjänsten.

Anställningen omfattar heltid och är en tillsvidareanställning med start omgående.

Vill du veta mer är du välkommen att kontakta oss, se kontaktperson nedan.

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationerna hittar du på https://www.varmdo.se/fackligaorganisationer eller via Servicecenter, 08-570 470 00. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.