Serviceadministratör med telefoniavtals ansvar

Beskrivning Enhet/Avdelning

Kontorsservice- är en stödfunktion, där vi tillsammans i teamet hjälper våra medarbetare att underlätta i sin vardag. Vi har ett roligt och ibland utmanande uppdrag där ingen dag är den andra lik.

Arbetsbeskrivning 

Vi söker en avtalsansvarig för telefoni som ska ansvara för hanteringen av kommunens telefoniavtal samt uppföljning av dess efterlevnad. Rollen innebär både operativa och strategiska uppgifter, där du fungerar som en nyckelperson mellan leverantörer, interna användare och kommunens olika verksamheter.  Du kommer även driva förbättrings- och utvecklingsarbete inom telefoniområdet.
Inom Kontorsservice är arbetsuppgifterna varierande där du kommer att hantera ärenden kopplade till telefoni inklusive beställningar, förändringar och felsökning. Vi stödjer även våra verksamheter i frågor kring telefoni, abonnemang, tekniska lösningar. Du kommer även att arbeta med att säkerställa att kostnader och fakturor överensstämmer med avtalet.

Kontorsservice hanterar bland annat post och passerkort, fastighetsservice, ansvar för vår bilpool och konferensservice. vi ansvarar även för inköp av kontorsmaterial, möbler, kaffemaskiner samt underhåll av kontorsmaskiner. Omflyttningar och anpassningar av arbetsplatser kan förekomma, vilket kan innebära tunga lyft. Rollen kräver flexibilitet och förmåga att hantera olika servicebehov som uppstår inom organisationen. 

Vi söker dig 

• Erfarenhet av avtalsförvaltning och uppföljning, gärna inom telefoni eller IT.
• God förståelse för telefoni- och kommunikationslösningar.
• Erfarenhet av leverantörsstyrning och serviceuppföljning.
• Strukturerad och analytisk med god förmåga att arbeta självständigt.
• Kommunikativ med förmåga att samarbeta med både interna och externa parter.
• B-körkort

Som person

behöver du kunna arbeta självständigt och ha lätt för att ta egna initiativ, samtidigt som du trivs och har lätt att samarbeta med andra. Stresstålig, lösningsfokuserad och har god förmåga att prioritera då du kommer att hantera en stor mängd varierande arbetsuppgifter. Arbetet förutsätter mycket god service och samarbetsförmåga då du kommer att ha många kontakter både internt och externt, fördel om du även är praktiskt lagd, har viljan att lära och utvecklas samt vill vara med och bidra till ett bättre Värmdö.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Värmdö kommun erbjuder ett friskvårdsbidrag, SL-kort mot nettolöneavdrag, semesterväxling till extra lediga dagar och mycket mer. Vi arbetar även aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö och tillämpar rökfri arbetstid.

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund, livserfarenhet och könsidentitet till tjänsten.

Vill du veta mer är du välkommen att kontakta oss, se kontaktperson nedan.

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationerna hittar du på https://www.varmdo.se/fackligaorganisationer eller via Servicecenter, 08-570 470 00. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.